法律与合规

隐私政策

生效日期 最近更新

定局 DingJu(以下简称“定局”“本平台”或“我们”)是生成式引擎优化(GEO)平台,帮助品牌了解和提升自己在 AI 搜索、AI 问答中的表现。我们重视你的个人信息保护,本政策说明我们在你使用定局时收集哪些信息、怎么使用和保护,以及你享有的权利。请在使用前仔细阅读,尤其是加粗的条款。

适用范围

本政策适用于定局官网、控制台及我们提供的相关服务。第三方网站或服务(包括你在定局中添加监测的 AI 平台)有各自的隐私政策,不适用本政策。

我们收集的信息

我们只收集提供服务所必需的信息:

场景 收集的信息 用途
注册和登录 邮箱、密码(加密存储,我们无法看到原文)、邮箱验证码 创建和识别你的账号
品牌监测 你填写的品牌名称、简称、公司名、官网地址、监测问题、竞品 在各 AI 平台监测品牌表现
内容生成与分发 你提交的资料、生成和编辑的文章、分发记录 生成内容并按你的指示发布
官网体检 你提交的网址,以及从该网址公开抓取的页面内容 生成体检报告
充值与积分 兑换记录、积分流水、退款记录 计费、对账和售后
代理合作 收款人姓名、支付宝账号或银行卡号及开户行 结算代理分成
问题反馈 你提交的问题描述和截图 处理你的反馈
账号安全 登录时间、IP 地址及归属地、设备和浏览器信息 识别异常登录、保障账号和资金安全

我们不会收集你的身份证号、精确位置、通讯录等与服务无关的信息。

我们怎么使用这些信息

  • 提供、维护和改进定局的各项功能;
  • 发送验证码、余额提醒、监测完成等与服务相关的通知;
  • 识别和防范盗号、刷单、退款套利等风险;
  • 统计分析服务的使用情况(以去标识化的方式);
  • 履行法律法规规定的义务。

超出上述范围使用你的信息时,我们会另行征得你的同意。

委托处理和对外提供

为完成监测、内容生成等功能,我们会把你填写的品牌资料和监测问题发送给相应的 AI 平台和大模型服务商(例如你选择监测的平台)。这些内容只用于完成你发起的任务,不包含你的邮箱、密码等账号信息。

我们还会委托以下类型的服务商处理必要的信息:云服务器和对象存储、邮件发送、内容分发渠道。我们会要求服务商按照不低于本政策的标准保护你的信息,并只在约定范围内处理。

除此之外,我们不会向第三方出售或提供你的个人信息,但以下情况除外:取得你的单独同意;法律法规要求,或司法、行政机关依法要求。

我们使用 Cookie 和浏览器本地存储来保持登录状态、记住你选择的工作空间和界面设置,并统计页面访问来源。你可以在浏览器中清除或禁止 Cookie,但这可能导致你无法正常登录。

存储地点和保存期限

你的信息存储在中华人民共和国境内。我们只在实现服务目的所需的最短期限内保存你的信息:

  • 账号信息在账号存续期间保存;注销后我们会删除或匿名化处理;
  • 充值、积分、退款等交易记录按照法律法规对财务凭证的要求保存;
  • 登录和安全日志按照网络安全相关法律的要求保存,不少于六个月。

我们怎么保护你的信息

  • 密码经过不可逆的加密处理;敏感配置加密存储;
  • 全站使用 HTTPS 加密传输;
  • 员工按岗位分配最小权限,查看完整个人信息需要专门授权,后台操作全部记入审计日志;
  • 发现个人信息安全事件时,我们会按法律要求及时告知你并向主管部门报告。

你的权利

你可以在控制台中查阅和更正你的账号信息、品牌资料,查看登录记录。你也可以通过本政策末尾的方式联系我们:

  • 查阅、复制你的个人信息;
  • 更正不准确的信息;
  • 要求删除你的个人信息,或注销账号;
  • 撤回你此前给予的同意(撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理)。

我们会在验证你的身份后十五个工作日内答复。注销账号后,你账户中未使用的积分将无法恢复,请先按《用户协议》申请退款。

未成年人

定局面向企业和专业用户,不面向未满十八周岁的未成年人提供服务。如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,会尽快删除。

本政策的更新

我们可能根据业务和法律的变化修订本政策,修订后的版本在本页面公布,页面顶部注明生效日期。涉及你权利的重大变更,我们会通过站内通知或邮件提示你。

联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可以通过控制台的“问题反馈”联系我们,我们会尽快处理并回复。